A.职业倦怠 B.职业怠慢 C.职业倦慢
单项选择题重大生活变化，工作难题，人际关系问题，经济困难，孩子和家庭都能产生（）
A.抑郁 B.压力 C.刺激
单项选择题从纯科学的角度来看，压力可以说成是身体面对需求时做出的（）
A.生理反应 B.心理反应 C.身体反应
单项选择题为保持正确的坐姿电脑屏幕应位于（）
A.与下吧水平 B.与肩水平 C.与眼睛水平
单项选择题下列搬运重物，错误的是（）。
A.搬运时使用脚部力量 B.保持双脚分开与肩同步 C.收紧腹部肌肉
单项选择题顾客关系管理的第一步是什么？（）
A.创建顾客档案 B.收集顾客数据 C.根据顾客个性营销
