问题解决是由一定情境引起的，需要运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程，它具有以下哪些基本特点？（）

多项选择题一般认为，解决问题的思维过程可分成以下哪几个阶段？（）

A.发现问题
B.明确问题
C.提出假设
D.验证假设

多项选择题大学生社会知觉的共同特征有（）

A.选择性
B.显著性
C.投射性
D.两极性

多项选择题影响大学生人际关系的因素有（）

A.空间距离
B.容貌与仪表
C.相似性
D.互补性

多项选择题促使从众行为产生的原因有（）

A.与大家保持一致以实现团体目标
B.为取得团体中其他成员的好感
C.维持良好人际关系的现状
D.不愿意感受与众不同的压力

多项选择题斯滕伯格的 爱情三元论 提出，爱情包括的成分有（）

A.亲密
B.信任
C.激情
D.承诺

多项选择题品德的个体性特征具体体现为（）

A.品德在不同人身上的形成是不同的
B.品德的发展要依靠具有个体差异性的内在力量
C.品德在不同人身上的表现不同
D.品德是可以自控的

多项选择题品德的特征包括个体性和（）

A.整体性
B.主体性
C.稳定性
D.道德性

多项选择题品德心理结构的主要成分是道德认识、道德情感和（）

A.道德意志
B.道德行为
C.道德判断
D.道德理想

多项选择题从品德的知、情、意、行出发，在品德培养中应遵循以下哪些培养原则？（）

A.晓之以理
B.动之以情
C.持之以恒
D.导之以行

多项选择题一般认为，影响大学生品德形成发展的内在因素包括（）

A.自我意识提高
B.人生价值追求
C.个体身心特征
D.同伴关系