A.语言差异 B.价值观差异 C.认知差异 D.沟通习惯的差异
单项选择题()是进行演讲的首要任务。
A.分析听众的构成 B.适应演讲的环境 C.准备演讲材料 D.确定演讲的主题
单项选择题()是沟通不精确的主要原因。
A.沟通双方传递的数据时错误的 B.沟通中没有本着尊重他人的原则 C.沟通双方传递和接受信息的不对称 D.沟通的其中一方拒绝沟通
单项选择题()是组织中最重要和最强大的沟通流程。
A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通
单项选择题()是接收者获得的信号翻译,还原为原来的含义。
A.编码 B.解码 C.通道 D.背景
单项选择题()人在和不熟悉的人交谈时,其开场白常从“拉家常”开始。
A.日本人 B.中国人 C.美国人 D.英国人
单项选择题会见分为许多类型,其中有一类会见是针对工作表现欠佳的员工而进行的,其目的在于说明员工纠正不当的行为,提高工作效率,这类会见是()。
A.答评会见 B.纠正会见 C.咨询会见 D.激励会见
单项选择题如果职员工作比较主动并具有较丰富的工作经验,我们应该选择的领导模式是()。
A.命令式 B.指导式 C.扶持式 D.委托式
单项选择题评价下属人员用以完成任务的经验和主动程度,这属于什么技能()。
A.分析技能 B.变通技能 C.概念技能 D.沟通技能
单项选择题当管理者与职员关系十分密切,而且职员完全可以胜任工作,可以放心地让他们干下去,这时,管理者应该选择的领导模式是()
单项选择题在沟通过程的各个环节都存在的因素是()。
A.编码 B.译码 C.噪声 D.回馈