根据新契约回访管理办法，关于回访的说法正确的是（）。

多项选择题根据《关于推进投保提示工作的通知》，以下说法正确的是（）。

A.各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书
B.投保提示书应在投保人填写投保单之前提供给投保人，并单独列示
C.各保险公司应明确要求投保人在投保提示书上签字确认，签字时间可以晚于投保单的签字时间
D.各保险公司应对投保提示书和投保单上的投保人签字进行审查核对，确保投保人签字真实有效

单项选择题根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定，人身保险新型产品是指（）。

A.投资连结保险、万能保险、分红保险
B.投资连结保险、万能保险
C.年金保险
D.意外伤害保险、两全保险

单项选择题根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知，本办法所称客户信息是指（）。

A.投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.投保人、被保险人姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
C.投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码
D.投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人和被保险人的联系电话和联系地址等客户个人信息

单项选择题保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的，应当自收到符合要求的投保资料之日起（）个工作日内通知投保人。反之，应当自收到符合要求的投保资料之日起（）个工作日内完成保险合同制作并送达投保人。

A.3；5
B.3；7
C.5；10
D.5；15

单项选择题根据《河南省人身保险公司防范销售误导服务准则》的要求，各公司人员应遵循（）的基本准则，不越权操作，恪守职业道德，严守客户信息，对客户应使用规范服务用语，做到热情耐心，注重礼仪，严格执行公司各项操作规范制度。

A.依法、从实、细致、专业、效率
B.依法、诚实、严谨、专业、效率
C.依法、从实、严谨、专业、效率
D.依法、诚实、细致、专业、效率