根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定，人身保险新型产品是指（）。

单项选择题根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知，本办法所称客户信息是指（）。

A.投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.投保人、被保险人姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
C.投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码
D.投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人和被保险人的联系电话和联系地址等客户个人信息

单项选择题保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的，应当自收到符合要求的投保资料之日起（）个工作日内通知投保人。反之，应当自收到符合要求的投保资料之日起（）个工作日内完成保险合同制作并送达投保人。

A.3；5
B.3；7
C.5；10
D.5；15

单项选择题根据《河南省人身保险公司防范销售误导服务准则》的要求，各公司人员应遵循（）的基本准则，不越权操作，恪守职业道德，严守客户信息，对客户应使用规范服务用语，做到热情耐心，注重礼仪，严格执行公司各项操作规范制度。

A.依法、从实、细致、专业、效率
B.依法、诚实、严谨、专业、效率
C.依法、从实、严谨、专业、效率
D.依法、诚实、细致、专业、效率

多项选择题保险代理机构、保险代理人在开展业务时不得有欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为，下列选项中属于欺诈行为的是（）。

A.隐瞒与保险合同有关的重要情况
B.捏造、散布虚假事实，损害其他保险中介机构的商业信誉
C.挪用、截留保险费、保险金或者保险赔款
D.泄露客户个人信息的行为

多项选择题以下哪些情形不可以进行客户经营（）。

A.客户生日送花
B.客户购买保险后次月返佣金
C.送客户金条
D.按保单计算方案奖励返还给客户