A.情绪不佳B.不良的聆听习惯C.伪装注意力D.速度不一致
多项选择题在进行评价性倾听时,我们应该()
A.要判断这个观点如何,而不是这个人如何 B.控制情绪 C.考虑讲话者的可信度 D.确认讲话者的立场是否以事实为依据
多项选择题在进行信息性倾听时,我们应该()
A.倾听主旨 B.倾听讲话者的组织方法 C.识别重要的细节 D.确认讲话者的立场是否以事实为依据