零包价旅游里的包价是包含了（）

单项选择题国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是（）

A.2003年年底
B.2005年年底
C.2006年年底
D.2008年年底

名词解释什么是港澳同胞回乡证; 港澳同胞回乡证名词解释定义是什么?

名词解释什么是落地签证; 落地签证名词解释定义是什么?

多项选择题持下列签证的人员可采用绿色通道（）

A.外交签证
B.礼遇签证
C.公务签证
D.普通签证

多项选择题海关通道有几种（）

A.红色通道
B.黄色通道
C.绿色通道
D.蓝色通道

多项选择题护照的种类一般分为（）

A.外交护照
B.公务护照
C.留学护照
D.普通护照

多项选择题饭店的星级表示方法一般为以下几种（）

A.星的数目
B.皇冠
C.档次
D.字母"A"
E.级

多项选择题欧美国家的旅行社一般分为三类，即（）

A.旅游批发商
B.旅行社业务商
C.旅游经营商
D.旅游零售商

单项选择题中国银行在收兑旅行支票时收取的贴息为（）

A.千分之七点五
B.千分之六点五
C.千分之五点五
D.千分之四点五

多项选择题领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。

A、导游人员修改日程时
B、导游过多安排购物次数
C、导游延长购物时间
D、导游推荐自费项目