一定范围内的所有人员的总和为（）

多项选择题企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（）

A.财务制度比较健全
B.岗位权责划分科学合理
C.战略目标能层层分解
D.企业内部信息沟通平台较完备
E.财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系

多项选择题绩效考评的结果可作为（）的依据。

A.成本控制
B.培训开发
C.薪酬与奖惩
D.工作分析
E.员工流动和晋升

多项选择题对应聘者填写的应聘申请表进行审查，有助于（）

A.客观判断求职者
B.了解求职者概括化思维水平
C.判断求职者近年来工作稳定性
D.预测求职者未来工作绩效
E.明确了解求职者职业发展状况

多项选择题现代管理理论包括（）。

A.社会系统理论
B.决策理论
C.系统管理理论
D.古典管理理论
E.科学管理理论

多项选择题下列公司中，采用产品独特性竞争策略的是（）。

A.Y公司对新产品的研发投入了大量经费
B.A公司采用直销的营销模式削减了大量销售费用
C.P公司通过改进工艺流程，使产品的质量取得明显改进
D.原材料采用低价替代品，使生产成本下降13%，产品价格下降10%
E.经过不懈努力，W公司的产品连续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖

单项选择题发生集体劳动争议，用人单位工会应当及时向（）报告。

A.劳动部门
B.政府部门
C.企业董事会
D.上级工会

单项选择题国际劳工公约对（）发生效力。

A.世界各国
B.会员国
C.公约批准国
D.发达国家

单项选择题（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性
B.薪酬体系管理
C.外部竞争力
D.员工的贡献率战略

单项选择题绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A.工会代表
B.企业外专家
C.企业的技术人员
D.企业的中高层管理人员

单项选择题为实现培训成果转化，管理者与受训者讨论培训成果应用情况，对成功应用加以弘扬并对失误加以引导解决，称之为（）

A.参与
B.强化
C.接受
D.鼓励