A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
单项选择题不执行班前休息制度或公寓待乘制度给予责任人()考核。
单项选择题提倡爱岗敬业,提倡“干一行,爱一行”的精神,实质上就是提倡()。
A.等价交换的原则B.为人民服务的精神C.无偿劳动的原则D.铁交椅和铁饭碗的思想
单项选择题对客运量来说,()年以内的预测为近期预测。
A.3 B.5 C.5年至10年
单项选择题不履行请销假制度手续,未及时办理各种有薪假手续或手续不全,经核实确实已经请假的给予责任人()考核。
A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
单项选择题尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。
A.间接 B.直接 C.服务 D.行为
单项选择题不落实机动车管理相关制度、办法给予责任人()考核。
单项选择题()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。
A.语言文明 B.微笑服务 C.仪表端庄 D.尊重旅客
单项选择题不按站顺发售车票,人为造成站顺颠倒(按规定补收票款外)给予责任人()考核。
单项选择题不按规定用途、范围使用站车交互系统终端机给予责任人()考核。
单项选择题尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
A.语言亲切 B.微笑服务 C.有问必答 D.不野蛮待客