公共关系活动评估是通过（）公共关系活动从策划到执行全过程，对活动的成果做出精确评定的过程。

单项选择题公关接待计划的制订是依据（）和来访宾客的目的而定。

A、组织的战略需要
B、组织效益的好坏
C、组织工作的需要
D、组织规模的大小

单项选择题危机期间，应对媒介记者的采访时应做到（）。

A、把错误归结于竞争对手
B、避免与记者发生冲突
C、可适当淡化危机情形
D、适当批评一些记者的做法

单项选择题传播的基本要素中，信源是信息的（）。

A、接受者
B、中介
C、发布者
D、媒介

单项选择题我国开始设立新闻发言人制度的时间是（）。

A、1981年
B、1982年
C、1983年
D、1984年

单项选择题公共关系活动必须充分运用（）来制定一整套应急计划。

A、消防
B、应急灯
C、保安
D、保健