客室内设置的安全标志有（）。

多项选择题下列乘车证中属于特种乘车证的是（）。

A.全国铁路通用乘车证
B.市机要部门使用的软席乘车证
C.便乘证
D.口岸站的银行使用的往返免费乘车书面证明

多项选择题站车工作人员在对醉酒旅客进行处置过程中，必要时，可按照法律规定使用约束带等用具，对醉酒旅客采取一定的制约措施，以确保旅客安全。（）应当立即解除约束。

A.醉酒旅客酒醒后
B.醉酒旅客受伤时
C.同行人要求解除约束时
D.生命体征出现异常情形时

多项选择题发现下列情况应查扣铁路乘车证的是（）。

A.涂改乘车证
B.借用乘车证
C.持用过期乘车证
D.持伪造乘车证

多项选择题根据服务质量规范下列行为不规范的是（）。

A.列车员在乘务中佩戴戒指一枚
B.列车员在乘务中戴玉手镯一副
C.列车员在车厢内作业未戴制帽
D.列车员在乘务中佩戴直径为0.5厘米的耳钉一副

多项选择题5月12日，**次列车运行中，李先生找到列车长声称车票丢失，列车长查验李先生本人、购票时所用的有效身份原件，购票信息一致。问题：下列选项中错误的做法有（）。

A.从丢失站起为旅客补票，注明丢失
B.使用站车交互系统向客票系统发送席位使用情况的确认信息
C.对原车票组织重点查验
D.到站前，编制客运记录交旅客