化解公司政治行为的方法主要有四个，其中不包括（）

单项选择题公司政治行为滋生的原因不包括：（）

A.管理角色模糊
B.不明确的绩效评估系统
C.自私自利的基层员工
D.民主化决策

单项选择题企业高管对实施流程优化的诉求是：（）

A.方便执行
B.长期利益
C.有效控制
D.部门利益

单项选择题关于流程与制度的关系，下列表述错误的是：（）

A.流程是制度的灵魂
B.制度是流程得以执行的保证
C.流程和制度没有非交叉事项
D.流程界定以外的部分，需要用制度补充

单项选择题企业在进行流程优化时，常会陷入四种误区，其中属于战略导向问题的是：（）

A.避重就轻
B.现状白描
C.跑冒滴漏
D.信息失真

单项选择题企业识别关键流程的方法不包括：（）

A.基于战略
B.基于市场
C.基于失控点
D.跨部门协作