A.流程是制度的灵魂 B.制度是流程得以执行的保证 C.流程和制度没有非交叉事项 D.流程界定以外的部分，需要用制度补充
单项选择题企业在进行流程优化时，常会陷入四种误区，其中属于战略导向问题的是：（）
A.避重就轻 B.现状白描 C.跑冒滴漏 D.信息失真
单项选择题企业识别关键流程的方法不包括：（）
A.基于战略 B.基于市场 C.基于失控点 D.跨部门协作
单项选择题在流程优化思路中，最重要的环节是（）
A.关键流程识别 B.流程调研诊断 C.流程模拟检验 D.流程导入修正
单项选择题流程由三部分组成，其中不包括：（）
A.流程说明 B.流程图 C.流程反馈 D.关键节点执行标准
单项选择题资本运营公司的基本活动不包括（）
A.投资项目 B.融资 C.管理 D.借贷
