A.直接的交流关系B.间接的交流关系C.正向的交流关系D.逆向的交流关系
名词解释什么是合并意见法; 合并意见法名词解释定义是什么?
名词解释什么是附属服务; 附属服务名词解释定义是什么?
多项选择题谈判风格体现在谈判者谈判过程中的()。
A.行为B.举止C.态度D.性格
多项选择题使用信函约见顾客时,信函的内容应该()。
A.简明扼要,突出重点B.文笔生动流畅C.内容要真实D.措词恳切E.要能为顾客解决问题
多项选择题下列属于成交心理障碍的有()。
A.担心失败的心理障碍B.职业自卑感的心理障碍C.成交期望过高的心理障碍D.躁狂抑郁性障碍E.偏执狂障碍
多项选择题认定自我需要时,谈判者应仔细分析的问题包括()。
A.谈判实力的大小B.希望借助谈判得以满足的需要是什么C.对方谈判人员的思维D.各种需要的满足程度E.需要满足的可替代性
单项选择题顾客在购买某一种产品前,首先要考虑的是产品的()。
A.使用价值B.价值C.价格D.质量
单项选择题谈判沟通中的主要传播渠道是()。
A.个人之间的传播渠道B.集体之间的传播渠道C.小组之间的传播渠道D.个人与集体之间的传播渠道
单项选择题有着特定利益追求的公共团体是()。
A.社会福利机构B.宗教团体C.医疗卫生机构D.公共利益集团
单项选择题负责全面实现谈判目标的是()。
A.主谈人B.陪谈人C.谈判负责人D.职能专家