A.综合网点要求摆放1本完整版、2本零售客户版及1本/公司客户版。 B.零售专业网点只需摆放零售客户版1本。 C.综合网点的零售客户版需摆放在普通营业厅、金葵花理财中心显著位置处。 D.综合网点的零售客户版需摆放在普通营业厅、金葵花理财中心引导台处。
单项选择题保障金融消费者依法求偿权,以下不正确的内容的是()。
A.在普通营业厅、金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识。 B.公示分支行投诉专线 C.网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道,格式符合总行规范,且页码连续。 D.已摆放电子意见簿二维码,可以不设纸质意见簿。
单项选择题营业厅内明亮舒适,清新无异味,不嘈杂哦,室内噪音不应超过()分贝。
A.65 B.60 C.55 D.50
单项选择题以下哪个资料不是双网核身时必须采集的核身资料()。
A.工作证 B.身份证正、反面。 C.领用合约全部以及局部页 D.带有招行背景的客户大头照
单项选择题()周岁(含)以上可以申请附属卡。
A.12岁 B.14岁 C.16岁 D.18岁
单项选择题专业版移动证书有效期有()。
A.2年 B.3年 C.4年
单项选择题可视柜台一卡通开户的年龄限制是()。
A.年满16周岁 B.年满17周岁 C.年满18周岁
单项选择题以下哪些场景不支持招商银行APP扫码办业务()。
A.专业版登录 B.大众版登录 C.ATM存取现 D.柜面存取现
单项选择题招商银行APP最新上线的版本是()。
A.5.0版本 B.6.0版本 C.7.0版本 D.8.0版本
单项选择题手机银行APP在线申请并寄送存款证明费用是()。
A.20元 B.40元 C.60元 D.80元
单项选择题新户绑卡礼活动期间可以参与多少次()。
A.1次 B.2次 C.每月1次 D.每月2次