谈判的准备工作不包括（）。

单项选择题演讲稿的开头必须要做到（）。

A、开门见山
B、引经据典
C、抓住听众
D、发人深思

单项选择题顺意公众、逆意公众、边缘公众是按照（）标准划分的。

A、公众对组织的重要程度
B、公众与组织态度的一致程度
C、公众与组织的相对空间位置
D、组织对公众的价值判断

单项选择题制定新闻发布计划的正确程序是（）。

A、事由-动议-分析-建议-核定-启动
B、事由-动议-建议-分析-核定-启动
C、事由-建议-动议-分析-核定-启动
D、事由-启动-动议-建议-分析-核定

单项选择题下面选项中，不属于正式组织的基本特征的是（）。

A、目的性
B、整体性
C、相联性
D、动态性

单项选择题公众具有的特征不包括（）。

A、广泛性与局部性
B、相关性与共同性
C、多样性与多维性
D、不确定性与变化性

单项选择题公关活动中的“制造新闻”必须符合新闻传播的（）原则。

A、真实性
B、全面性
C、客观性
D、公正性

单项选择题演习的具体时间应该由指挥小组确定并（）。

A、提前公开
B、事先放出风声
C、告知中层以上的领导
D、加以保密

单项选择题被称为“公关圣经”的是（）。

A、《公共关系管理》
B、《有效公共关系》
C、《原则宣言》
D、《舆论明鉴》

单项选择题公关调查中对调查方法的取舍原则不包括（）。

单项选择题下列选项中，不属于危机管理阶段的是（）。

A、危机的避免
B、危机的转移
C、危机的控制
D、危机的确认