语言符号系统包括（）。

多项选择题信息交流过程中的噪音干扰主要是指（）。

A.层次过多造成的信息失真
B.外界信息的干扰
C.网络复杂造成的失真
D.社会角色差异带来的干扰

单项选择题当一个人的外表充满魅力时，他的其他一些实际同外表无关的特征，也会得到更好的评价。这是（）的心理效应。

A.首因效应
B.光环效应
C.刻板印象
D.定势效应

多项选择题下列属于人际交往中的交往障碍的有（）。

A、嫉妒
B、自我封闭
C、自我否定
D、腼腆害羞
E、盛气凌人

多项选择题下列属于人际交往的技巧的有（）。

A、正确认识自我
B、以诚相待
C、学会倾听
D、交往中的语言艺术
E、同理心

多项选择题下列属于人际交往的原则的有（）。

A.真诚原则
B.交互原则
C.功利原则
D.自我价值保护原则
E.情境控制原则

多项选择题情绪的组成要素有（）。

A.内省的情绪体验
B.外在的情绪表现
C.情绪的生理变化
D.情感

多项选择题情绪涉及的认知的成分包括（）。

A、注意、知觉、记忆
B、刺激的意义
C、情绪信息在大脑中的解释
D、情绪的认知表征

多项选择题下列属于情绪的成分的是（）。

A、身体的变化
B、行动潜能
C、有意识的体验
D、认知成分

多项选择题情绪的认知理论包括（）。

A、阿诺德“评定-兴奋”说
B、沙赫特两因素情绪理论
C、拉扎勒斯的认知-评价理论
D、动机-分化理论

单项选择题情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪（）。

A、情绪的外周理论
B、情绪的丘脑理论
C、情绪的认知理论
D、情绪的认知-分化理论