A.从刚性化领导到柔性化领导B.从单向领导道双向领导C.从跨文化领导到单一文化领导D.从领导到服务
多项选择题按照沟通方向划分，沟通可分为（）。
A.平行沟通B.下行沟通C.上行沟通D.非正式沟通E.正式沟诵
多项选择题按决策的主体分类，决策可分为（）。
A.战术决策B.集体决策C.业务决策D.个人决策E.战略决策
多项选择题科学用人的作用主要体现在（）。
A.科学用人是促进员工成长的有效手段B.科学用人是完成领导任务的基本保证C.科学用人是增强集体活力的重要方法D.科学用人不利于组织的长远发展E.科学用人是用人所长的综合体现
多项选择题克服领导者授权障碍的对策主要有（）。
A.建立科学程序，合理授权工作B.调整工作方式，采用科学方法C.改变领导观念，转变工作作风D.改革组织结构，提升组织文化E.加强理论学习，提高领导者水平
多项选择题领导变革是一个复杂的程序，包括（）等步骤。
A.形成领导变革方案B.领导变革的反馈与控制C.信息的处理D.实施领导变革E.环境扫描和分析
多项选择题领导体制构成要素包括（）。
A.决策系统B.参谋系统C.执行系统D.监控系统E.信息系统
多项选择题非正式沟通渠道的作用主要有（）。
A.非正式沟通是唯一的沟通渠道B.防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象C.了解职工真正的心理倾向与需要D.满足职工情感方面的需求E.弥补正式通道的不足
多项选择题领导者激励下属需遵循的原则有（）。
A.适度性原则B.监控性原则C.针对性原则D.时效性原则E.公平性原则
多项选择题未来组织的主要发展趋势有（）。
A.组织的网格化B.组织的弹性化C.组织的无边界化D.组织的虚拟化E.组织的扁平化
多项选择题领导者常用的鼓励方法包括（）
A.物质激励B.工作激励C.评判激励D.目标激励E.感情激励
