A.非正式沟通是唯一的沟通渠道B.防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象C.了解职工真正的心理倾向与需要D.满足职工情感方面的需求E.弥补正式通道的不足
多项选择题领导者激励下属需遵循的原则有（）。
A.适度性原则B.监控性原则C.针对性原则D.时效性原则E.公平性原则
多项选择题未来组织的主要发展趋势有（）。
A.组织的网格化B.组织的弹性化C.组织的无边界化D.组织的虚拟化E.组织的扁平化
多项选择题领导者常用的鼓励方法包括（）
A.物质激励B.工作激励C.评判激励D.目标激励E.感情激励
单项选择题领导关系的两重属性中，（）占据主导地位。
A.自然属性 B.管理属性 C.权力属性 D.社会属性
名词解释什么是自然性影响力; 自然性影响力名词解释定义是什么?
