A.性格B.气质C.品质D.习惯
单项选择题记忆过程的第一步是()。
A.识记B.保持C.再认D.回忆
单项选择题客人好感产生的因素有第一印象、热情和()
A.幼儿型 B.动机 C.认识 D.报答
单项选择题需要可分为()类。
A.五B.三C.二D.四
单项选择题气质是人的()动力特征。
A.心理行动B.心理需要C.心理行为D.心理状态
单项选择题接待()客人不必多介绍商品。
A.习惯性B.造价型C.冲动型D.不定型
单项选择题下列()不属于操作技能。
A.速算技能B.写字C.操作电脑D.操作收款机
单项选择题旅游过程分为()大阶段
A.三B.四C.五D.六
单项选择题性格与兴趣、能力、气质是相互影响作用的但()起核心作用。
A.兴趣B.能力C.气质D.性格
单项选择题各种气质类型都具有()。
A.对立性B.两重性C.统一性D.绝对性
单项选择题人的遗忘是()的。
A.无规则B.有规则C.无规律D.有规律