A.佩戴标志B.服饰整洁C.仪表端庄D.态度温和
多项选择题服务场所应满足对()等旅客给予照顾。
A.孕妇B.残障者C.老人D.年轻人E.儿童
多项选择题水路客运企业宜利用适当媒体发布服务信息,信息内容应()
A.真实B.完整C.有效D.恰当
单项选择题()是为水路客运企业提供服务的企业。
A.供方B.船方C.港方
单项选择题滚装运输手续应在例行检查()之后办理。
A.完毕B.合格C.规范
单项选择题滚装场所应设与滚装业务相适应的停车处、候装处,配备安全()设备。
A.检查B.防范C.监察
单项选择题客运站和客船应配备播音设备,广播()清晰。
A.质量B.音质C.声音
单项选择题滚装场所客、车应(),并设专职人员指挥滚装车辆上下船。
A.交叉B.分流C.同行
单项选择题检票口处应设儿童半价乘船要求的()标记。
A.高度B.年龄C.身高
单项选择题售票处宜采用计算机出票,票样符合要求,同城异地宜采用()售票。
A.线上B.联网C.窗口
单项选择题客船售票总数不应超过该客船乘客定额证书中()乘客定额。
A.标准B.核定C.计划