A.产品品牌形象B.产品属性C.评价程序D.交易后行为
多项选择题影响客户交易行为的个人因素包括（）
A.年龄和人生阶段B.经济状况C.生活方式D.职业
多项选择题决定顾客购买的因素有（）
A.心理因素B.群体影响C.文化影响D.个人因素
多项选择题以下属于政治与法律环境的是（）
A.执政党的方针路线B.道德和社会责任的重视C.政府机构的执行能力D.法律与制度
多项选择题以下属于金融营销微观环境的是（）
A.人口环境B.竞争对手C.最终客户D.外围服务提供者E.供应者
多项选择题以下属于金融营销宏观环境因素的是（）
A.经济环境B.社会公众C.政治与法律D.社会文化
