以下属于金融营销微观环境的是（）

多项选择题以下属于金融营销宏观环境因素的是（）

A.经济环境
B.社会公众
C.政治与法律
D.社会文化

多项选择题金融服务的专业性具有以下特征（）

A.服务提供者需要通过一定的资格考试
B.是具备专业资格的服务者提供的
C.服务提供者需要具有高度的专业知识水平
D.服务提供者通常有很强的客户面对面交际的能力

多项选择题解决不可分性问题的对策包括（）

A.使之可触摸
B.鼓励顾客积极介入服务
C.设法延长服务半径
D.生产程序的改变

多项选择题服务活动的特点有（）

A.无形性
B.交易性
C.利他性
D.与所有权无关

多项选择题网络金融营销的模式主要有（）。

A.第三方交易平台模式
B.专业网络媒介营销模式
C.广电通信营销模式
D.自建网站模式