A.拓展教育功能B.强化宣传效果C.增强文化底蕴D.提高综合效益
单项选择题在家庭团体客户的接待与咨询的时候,管理员要分清楚这个消费群体中()是谁,这对家庭团体消费决策有着至关重要的作用。
A.一般群体B.特殊群体C.首要群体D.次要群体
单项选择题祭奠的客户有不同的特点,中年人一般是()。
A.传统型B.现代型C.融合型D.封建型
单项选择题在安葬仪式中有遮阳这一项,这也体现了墓穴是()。
A.阳宅B.阴宅C.阴曹D.阴穴
单项选择题在引导客户定墓的时候,要清楚各种不同类型的客户心理,例如,经济型客户多为女人和老人,那么请问从容不迫的客户一般是()。
A.年轻人B.女人C.中年人D.老人
单项选择题墓地管理员要了解消费者的消费动机,那么消费者的消费动机可以划分为追求实用、便利、安全健康、新奇、美感、好胜、满足嗜好和()。
A.消费习惯B.消费需求C.消费方式D.自我表现