A.迎宾引座员 B.红案白案 C.值台服务员 D.洗碗工
单项选择题餐饮管理的人工成本分为固定成本和可变成本两种。属于可变人工成本的选项是()
A.员工固定工资 B.员工计时工资 C.员工福利 D.临时人员工资
单项选择题一家餐饮企业开张的重要因素是选址,良好的经营环境至关重要。选址时不必考虑的区域因素是()
A.有利降低成本的区域 B.有发展潜力的区域 C.有利经营活动的区域 D.风景优美的区域
单项选择题顾客的消费心理复杂多变,会受到多种因素的影响。不属于文化、社会、心理因素的选项是()
A.社会阶层 B.身体健康 C.自我观念 D.人口统计因素
单项选择题消费者是餐饮市场的核心。从饮食心理分析,可以把顾客分为五种类型。不属于五种餐饮消费类型的选项是()
A.工作协调型 B.经济节约型 C.标新立异型 D.简单快捷型
单项选择题就餐饮消费而言,据调查25-30岁年龄段的顾客消费群是餐饮消费的主力军之一,另一餐饮消费主力军的年龄段是()
A.18~25岁 B.30-35岁 C.36~40岁 D.40~45岁
单项选择题餐饮管理有六大基本职能,除计划、组织、协调外,不属于基本职能的选项是()
A.指挥 B.控制 C.评估 D.分工
单项选择题做好经营效益管理是餐饮企业管理的重要内容之一。在下列选项中,不属于经营效益管理的选项是()
A.人力资源管理 B.经营计划管理 C.经营指标管理 D.营销策划管理
单项选择题餐饮业既类似于食品工业,又是服务性很强的行业,它具有六大特点。不属于餐饮业特点的选项是()
A.生产销售即时性 B.劳动密集技艺性 C.生产服务手工性 D.客源市场单一性
单项选择题咖啡馆是十七世纪中期国外出现的一种餐厅形式,最早出现的国家是()
A.英国 B.法国 C.德国 D.美国
单项选择题被誉为“烹饪王国”的中国餐饮历史悠久、流派纷呈。中国四大菜系最早形成的年代是()
A.先秦时期 B.明清时期 C.两宋时期 D.南北朝时期