（）的顾客对营业员的要求很高，极易发生抱怨和正面冲突，一定要格外耐心，切不可刺激对方。

单项选择题所谓（）是指茶艺从业人员在茶艺服务活动中必须遵守的行为准则，它是正常进行茶艺服务活动和履行职业守则的保证。

A.职业纪律
B.职业道德
C.职业守则
D.职业规范

单项选择题（）有“青蒂绿腹蜻蜓头”之美称。

A.铁观音
B.碧螺春
C.正山小种
D.武夷岩茶

单项选择题根据舌头各部分味蕾对不同味感感受能力不同，舌头的两侧后部最易感受（）。

A.苦味
B.涩味
C.酸味
D.鲜味

单项选择题（）不适合乌龙茶的冲泡器具。

A.陶壶
B.紫砂壶
C.玻璃壶
D.盖碗

单项选择题在茶汤中含有（）的钙时，茶汤变坏带涩。

A.1mg/L
B.2mg/L
C.3mg/L
D.4mg/L

单项选择题茶多糖具有降血糖和防治糖尿病，保护尿病患者（）的功能。

A.肝肾
B.脑部
C.肺部
D.心脏

单项选择题形似“蟠桃，色泽银白隐翠”的茶是（）。

A.临海蟠毫
B.南京雨花茶
C.都匀毛尖
D.信阳毛尖

单项选择题罐罐茶主要用具就是罐子，最早用放入罐子是（）。

A.小瓦罐
B.小铁罐
C.小竹罐
D.小银罐

单项选择题冲泡茉莉花茶一般是使用“（）”。

A.三才杯
B.玻璃杯
C.茶盅
D.盖碗

单项选择题下列（）因素不会影响泡茶的水温。

A.温壶
B.温润泡
C.茶叶冷藏
D.饮茶习惯