A.密码 B.身份证号 C.出生日期 D.手机号码
单项选择题自助设备的查询、取现、存款、转账交易,多媒体自助终端的明细查询、自助缴费、口头挂失、账单打印等交易的操作,由客户凭银行卡(或卡号)及()在自助设备按照屏幕等相关提示办理。
单项选择题如ATM出现长款或短款,网点必须在交易日起()内完成查找工作。
A.一个工作日 B.二个工作日 C.三个工作日 D.四个工作日
单项选择题()负责核对自助设备账务报表、核查交易流水、核对账款。
A.运营主管 B.网点主任 C.客户经理 D.自助设备管理员
单项选择题系统对自助转账服务金额进行控制,办理控制约定签约的客户,借记卡或准贷记卡在自助设备办理转账业务的“日累计自助转账金额上限”为()。
A.10万元 B.5万元 C.20万元 D.15万元
单项选择题自助设备挂靠网点必须设置(),内容包括自助设备的运行状况、上钞下钞、吞卡、长款短款、监控录像的查阅、故障排除以及维护维修等情况。
A.《自助设备运行日志》 B.《运营主管日志》 C.《现金库存登记簿》
单项选择题银行卡办理抹账后客户要求取消存款的,柜员必须要求客户在原存款凭条上注明()字样并签名。
A.取消存款 B.交易作废 C.取消原因 D.取消金额
单项选择题贷记卡柜台激活业务手续费()。
A.免收 B.由柜员手工收取 C.由系统自动扣收
单项选择题贷记卡密码解锁业务手续费()。
单项选择题办理贷记卡密码修改业务时,持卡人通过密码键盘输入原支付密码后,输入()次相同的新支付密码。
A.一 B.二 C.三 D.四
单项选择题贷记卡挂失业务,柜员办理挂失解挂业务应由()审批后,方可办理。
A.其他柜员 B.三级主管 C.网点主任 D.运营主管