自助设备挂靠网点必须设置（），内容包括自助设备的运行状况、上钞下钞、吞卡、长款短款、监控录像的查阅、故障排除以及维护维修等情况。

单项选择题银行卡办理抹账后客户要求取消存款的，柜员必须要求客户在原存款凭条上注明（）字样并签名。

A.取消存款
B.交易作废
C.取消原因
D.取消金额

单项选择题贷记卡柜台激活业务手续费（）。

A.免收
B.由柜员手工收取
C.由系统自动扣收

单项选择题贷记卡密码解锁业务手续费（）。

A.免收
B.由柜员手工收取
C.由系统自动扣收

单项选择题办理贷记卡密码修改业务时，持卡人通过密码键盘输入原支付密码后，输入（）次相同的新支付密码。

A.一
B.二
C.三
D.四

单项选择题贷记卡挂失业务，柜员办理挂失解挂业务应由（）审批后，方可办理。

A.其他柜员
B.三级主管
C.网点主任
D.运营主管