民生银行服务经理考试题库_民生银行服务经理考试试题_民生银行服务经理考试在线答题_民生银行服务经理考试搜题在线使用拍照解题
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单项选择题 指甲露白不超过（）毫米。
单项选择题 填制《假币收缴凭证》，向持有人出具并告知持有人如对被收缴的货...
单项选择题 客户化厅堂验收小组成员原则上不得少于（）人，由具备客户化厅堂...
单项选择题 民生银行理财产品的风险等级分为（）个等级。
单项选择题 临时存款账户应根据有关开户证明文件确定的期限或存款人的需要确...
单项选择题 信用卡提前换卡申请时间不早于信用卡到期日（）个月（含到期日当月）。
单项选择题 网点内配备（）种以上常用便民服务设施。
单项选择题 贵宾室提供多客群适读的图书，图书种类不少于（）种。
单项选择题 贵宾室的免责提示标识，不少于（）个。
单项选择题 贵宾室便民箱内除必备的老花镜、计算器外，还应至少有（）件其他物品。
单项选择题 贵宾室应提供（）种及以上饮品。
单项选择题 网点内至少张贴（）个以上（不含在行式自助服务区）的免责提示标识。
单项选择题 客户进入贵宾区，（）分钟有人响应。
单项选择题 VISA借记卡芯片有效期为（）年。
单项选择题 贵宾级别的IC借记卡有效期为（）年。
单项选择题 对于自动转存的定期存款超过第一存期取款的，视同过期支取处理，...
单项选择题 手持外币现钞汇出当日超过累计等值（）万美元的，应审核其经常项...
单项选择题 分行零售银行部个人外汇汇出汇款业务的审批权限为超（）万美元的...
单项选择题 短信银行同一客户名下最多签约（）个账号。
单项选择题 同一客户号项下开具时点性资产证明书可单笔或多笔选择，最多可选...
单项选择题 厅堂人员对于等候超过（）分钟的客户需要进行关怀和安抚。
单项选择题 饮水机的水杯不能少于（）个。
单项选择题 消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行可以适当延长处理时限...
单项选择题 客户申请冠字号码查询时，应在办理取款业务之日起（）个工作日内...
单项选择题 个人外币兑换业务起点金额为等值（）美元。
单项选择题 电子现金销户业务中，手工输入卡号的电子现金户，电子现金余额须...
单项选择题 民生银行大额存单业务起点金额是20万，目前1个月、3个月、6...
单项选择题 厅堂内《客户意见簿》要求回复的时间是（）小时之内。
单项选择题 除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受...
单项选择题 客户通过cBank我要汇款、我要款，办理借记卡、活期一本通支取时...
单项选择题 未登折明细总笔数超过（）笔，按币种、钞汇、借贷汇总打印。
单项选择题 客户应先致电95568或信用卡中心服务电话办理预销卡，预销卡...
单项选择题 网点应当在个人客户首次购买投资类产品（如理财、基金、保险等）...
单项选择题 总行确认验收结果后进行全行通报与分类管理，对于验收评估评价达...
单项选择题 提前换卡是有效期在（）天内的民生卡。
单项选择题 目前“钱生钱C”的起点金额为人民币（）万元，民生银行可根据市...
单项选择题 外汇兑换交易的最小交易金额为等值（）美元，其中客户持日元办理...
单项选择题 客户通过借记卡、活期一本通单笔支取（取现或转账）金额大于等于...
单项选择题 办理理财认购金额在（）万元人民币（含）以上时，应对客户进行风险提示。
单项选择题 个人年度结汇总额为每人每年等值（）万美元；持外币现金结汇时单...
单项选择题 短信银行限额按客户设置，转账单笔、单日最高（）元；支付单笔、...
单项选择题 高资产净值客户是满足下列条件之一的个人客户：（） （1）单笔...
单项选择题 特色存款系列产品的有效期均为2年，产品到期后，客户需重新签署...
单项选择题 （）是民生银行为满足阶段性营销需要，向达到账户资金标准的客户...
单项选择题 （）是民生银行向符合一定条件的跨行通客户提供的存款产品，根据...
单项选择题 （）是民生银行向符合一定条件的三方存管客户提供的存款产品，根...
单项选择题 （）是民生银行向符合一定条件的代发工资客户提供的存款产品，根...
单项选择题 对于柜台单笔认购中等风险（含）以上产品且投资金额超过（）万（...
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单项选择题 产品销售过程须全程录音录像。录音录像应由影像平台统一保管，保...
单项选择题 季存宝的产品期限为（）。
单项选择题 投资者于2018年2月10日（周五）赎回了某货币市场基金（非...
单项选择题 分行对于服务经理的内部培训不得少于（）次 季度，每月服务经理...
单项选择题 等候区集聚（）个以上客户，且等候超过（）分钟，要及时开展微沙龙。（）
单项选择题 个人大额存单提前支取时，支取后的剩余金额必须大于（），否则只...
单项选择题 理财产品质押的贷款期限最长为（）。
单项选择题 厅堂内杂志要求的时限是（）个月，报纸是（）天。
单项选择题 夕会是班后管理的开始环节。原则上，夕会时长通常（）分钟左右，...
单项选择题 基金销售人员必须接受每年不少于（）的业务培训。
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单项选择题 IC卡电子现金账户余额不能超过（），客户可申请调低该限额。
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单项选择题 销售人员在产品销售环节造成客户重大投诉，并经查实确实存在过错...
单项选择题 民生银行参照合作机构制定的标准执行。原则上不允许向年龄（）周...
单项选择题 对于发卡超过（）天以上信用卡激活交易成功后，客户会收到激活确...
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单项选择题 关于增增日上的的付息方式，以下说法正确的是（）。
单项选择题 关于ETF基金以下表述错误的是（）。
单项选择题 以下哪一项不是网点硬件环境中要求必有的项目？（）
单项选择题 民生银行销售人员在营业网点为客户进行风评，应及时通过（）系统...
单项选择题 基金转换业务只能在基金交易时间内办理，（）个交易日确认。
单项选择题 当日（T日）在规定时间内提交基金认购申请，可在（）个交易日到...
单项选择题 自保险合同终止之日起计算，代销保险录音录像的保存时间（）。
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单项选择题 以下关于民生银行大额存单业务说法错误的是（）。
单项选择题 客户化厅堂固化检视中，评估以（）为主，重点关注转型趋势的稳定...
单项选择题 “安心存”提前支取或销户时计算出的利息金额（自开户日起）小于...
单项选择题 自有理财、代销信托和代销基金录音录像的保存时间（）。
单项选择题 关于民生银行理财产品转让说法错误的是（）。
单项选择题 关于天天增利理财产品，当产品提前终止时，银行根据客户在理财产...
单项选择题 各网点应在（）进行产品销售，且不可借于客户和其他机构使用。
单项选择题 个人理财产品的受让方必须为（）投资者。
单项选择题 境外个人可以通过民生银行（）办理跨境汇款。
单项选择题 针对公司客户销售产品，需要考取（）资格。
单项选择题 单位银行结算账户的存款人能在银行开立（）个基本存款账户。
单项选择题 为个人开立银行结算账户的，同一个人在同一家银行（以法人为单位...
单项选择题 一个客户号能签约（）次民生金积存计划业务。
单项选择题 资产证明书抬头不能为空，如无确定的交付对象，抬头应为“敬启者...
单项选择题 同一客户号下允许有（）张卡或一本活期一本通开通个人外汇买卖功能。
单项选择题 能辨别面额，票面剩余（）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺...
单项选择题 原则上客户化厅堂跟踪期为（）。
单项选择题 银行业金融机构应当设立或指定（）部门负责银行业消费者权益保护工作。
单项选择题 各分行（）负责牵头组织辖内机构开展反洗钱和反恐怖融资重点宣传。
单项选择题 中国银保监会将着力建设消费者金融教育的长效机制，制订金融教育...
单项选择题 分行客户化厅堂的验收由（）组织。
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单项选择题 验收小组应在验收结束后两个工作日内将验收意见发送（），由（）...
单项选择题 对通过客户化厅堂验收进入跟踪期厅堂，总分行渠道管理部门将对网...
单项选择题 理财产品线上转让（）将给定理财转让价格区间，交易双方可在该区...