分行零售银行部个人外汇汇出汇款业务的审批权限为超（）万美元的汇款，如分行进行了调整，按报总行零售部备案后审批权限执行。

单项选择题短信银行同一客户名下最多签约（）个账号。

A.5
B.10
C.12
D.20

单项选择题同一客户号项下开具时点性资产证明书可单笔或多笔选择，最多可选择（）笔。

A.5
B.10
C.12
D.20

单项选择题厅堂人员对于等候超过（）分钟的客户需要进行关怀和安抚。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题饮水机的水杯不能少于（）个。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

A.30
B.60
C.40
D.20