A．斯腾B．梅奥C．闵斯脱博格D．勒温美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( )……

单项选择题主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向是指（）

A．性格
B．气质
C．态度
D．动机

单项选择题美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是（）

A．需要层次论
B．成就需要理论
C．期望理论
D．双因素理论

单项选择题产生于18世纪下半期，其主要代表为亚当·斯密和大卫·李嘉图的管理理论是( )

单项选择题我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）

A．气质
B．性格
C．能力
D．心理

问答题简要列举造成沟通障碍的主要因素。

问答题前段时期，深圳某大型眼镜生产企业的行政部门出台了一份文件，规定上班时间厕所要上锁，有需要的员工要履行请假手续方可如厕。对此，该公司的行政主管解释说，此前，公司员工消极怠工的现象非常严重，经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书，半天都不出来，公司的生产秩序因此受到了影响。所以管理层开会确定了这个办法，老板也同意执行。 （1）运用“经济人”假设理论解释这一现象。 （2）联系实际，谈谈如果该公司实施这一措施，会对员工的心理和行为产生什么影响。

问答题联系现阶段国企改革的实际，说明组织文化的能动作用。

问答题联系实际谈谈如何应付挫折。

问答题简述组织变革和发展应遵循的原则。

问答题简述非正式群体对其成员的主要功能。