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多项选择题

A.德尔菲法B.人员核查法C.马尔科夫模型D.上级估算法在进行人力需求的预测时,小敏可采用下列方法( )。……

小敏是深圳一家房地产开发公司的人事部的部门主管,前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人员结构变动很大,要求她重新制定一份未来5年该公司的人力资源规划。
在进行人力需求的预测时,小敏可采用下列方法( )。

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔科夫模型
D.上级估算法