多项选择题

A．特性经济性B．可靠性C．保修期或担保期D．美学性E．安全性顾客满意度指标中与产品有关的指标包括( )。……

顾客满意度指标中与产品有关的指标包括( )。

A．特性/经济性
B．可靠性
C．保修期或担保期
D．美学性
E．安全性

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热门试题

多项选择题ISO9000：2000标准所给出的质量管理体系模式图中所确定过程中与产品实现相邻的过程为（）。

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B．资源管理
C．测量、分析和改进
D．信息采集
E．数据处理

多项选择题如果感知质量高于认知质量，则可能出现( )。

多项选择题下列人物是质量管理专家的有( )。

多项选择题休哈特博士提出控制图的理论，其基本思想包括( )。

多项选择题下列各项中，以全面质量管理的理论和方法为基础的有( )。

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多项选择题根据GB T 19000的定义，关于产品的陈述正确的有( )。

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单项选择题结果类目中与“领导”相对应的是（）。

A．顾客与市场的结果
B．资源结果
C．过程有效性结果
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单项选择题下列各项属于“明示的要求”的是( )。

A．特性 经济性B．可靠性C．保修期或担保期D．美学性E．安全性顾客满意度指标中与产品有关的指标包括( )。……