单项选择题

A．浙江 B．湖南 C．.四川 D．贵州67（）.……

案例分析题

根据表中所示的我国各省份的饿旅游资源状况，完成第61-72题省份旅游城市旅游名山水文景观文化古迹特产

67（）.

A．浙江
B．湖南
C．.四川
D．贵州

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B．云南
C．山东
D．陕西

多项选择题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该：（）.

A．设法弥补，耐心解释
B．因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C．满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D．协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理