问答题导游人员违反有关规定造成旅游者损害的,旅行社应承担什么样的赔偿责任
判断题导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务的。 ( )。
判断题旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。( )
判断题导游人员在导游讲解过程中搀杂庸俗、下流、迷信内容的,扣除8分。( )
判断题不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。 ( )