A．风险回避B．风险影响C．风险控制D．风险转移E．风险自担风险管理的基本对策主要有（）。……

多项选择题识别风险是风险管理的基础，风险识别的原则有（）。

A．全面周详原则
B．综合考察原则
C．量力而行原则
D．系统化、制度化、经常化原则
E．全面防范原则

多项选择题房地产居间的职业涵义包括（）。

A．房地产居间是交易双方的桥梁
B．房地产居间只能代表交易中一方的利益
C．房地产居间能够节省交易费用
D．房地产居间应努力促成交易双方希望目标的达成
E．房地产经纪人是房地产经纪公司的代表

多项选择题让客户成为真正的买主或租客，能够缩短进程的工作有（）。

A．让客户独立决策
B．了解客户的支付能力
C．了解出资人
D．了解受益人
E．与客户的律师友好沟通

多项选择题成功的销售人员拥有的销售秘诀有（）。

A．45%的潜在顾客将转向与别人做生意
B．45%的潜在顾客将与自己做生意
C．对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
D．客户信息越陈旧，竞争就越激烈
E．客户信息越陈旧，竞争就越不激烈

多项选择题客源管理必须遵循的原则有（）。

A．有效原则
B．合理使用原则
C．重点突出原则
D．可替代原则
E．相对集中原则