判断题转人工率高的优化思路可以从两个大方向出发，问题和答案，即覆盖更多的用户问题和配置更精准的答案。
问答题针对聚类出来非常集中的高频问题，什么是可以优化的方法？
问答题关于知识答案，应如何优化？
问答题如果训练师小环想优化店小蜜未解决的问题，他可以从哪个内容中找到数据？
问答题某商家想要提升店小蜜的解决能力，那么他可以从哪个方面来进行优化？
