A.渠道补贴及奖励发放B.代理商 门店分级评定C.销售员考核激励D.集约激励成本配置按照集团公司2018年积分……

多项选择题客户经营积分包括（）。

A.价值提升积分
B.宽带提速积分
C.包年续费积
D.存费续约积分

多项选择题工信部关于规范电信服务协议受理单，需明确填写和打印哪些内容：（）

A.电信业务经营者的名称、地址、联系方式；用户身份证件类别及证件上所记载的姓名（名称）、号码、住址信息
B.用户选定的服务项目；资费标准；电信业务经营者做出的服务质量承诺
C.咨询投诉渠道；双方的违约责任；解决争议的方法；订立协议的日期；协议的有效期
D.双方的签字、盖章等确认信息

多项选择题凡是涉及（）业务都需进行价格审批报备，严禁出现签约后补发报价审批流程。

A.合同签约
B.无合同转订单
C.测试带宽型业务
D.公免带宽型

多项选择题价格审批流程截图作为（）业务的受理依据。

A.无合同转订单
B.三联单
C.测试带宽型
D.公免带宽型

多项选择题营业退费的范围包括（）。

A.用户预存服务费退费
B.用户设备押金及保证金退费
C.营业受理产生的差错或计费出账产生的资费争议，确需向用户退还错收费用
D.由于用户缴费时误报或误输号码，根据用户要求退还缴纳费用