价格审批流程截图作为（）业务的受理依据。

多项选择题营业退费的范围包括（）。

A.用户预存服务费退费
B.用户设备押金及保证金退费
C.营业受理产生的差错或计费出账产生的资费争议，确需向用户退还错收费用
D.由于用户缴费时误报或误输号码，根据用户要求退还缴纳费用

多项选择题关于余额结转，以下说法正确的是（）。

A.政企客户提出对其余额进行结转，需提供政企客户单位公函
B.公众客户提出对其账户余额进行结转，需提供机主身份证原件
C.分公司余额结转必须通过审批后方可执行
D.涉及政企客户的余额结转，分公司应建立与客户单位的对账机制

多项选择题批量余额结转的场景有哪些？（）

A.依据区公司划拨单，给按季度付费的长途电路结转费用
B.客户单位通信费用一次性缴纳，按月进行结转
C.客户单位将通信费预存到一个账户上，出一张发票，在以余额结转方式结转至其他账户
D.客户单位统一付费，单分户结算

多项选择题全网通终端销售平台产品优势有（）特点。

A.正品行货终端
B.六模全网通终端品类最全
C.行货终端价格最低
D.全疆覆盖最广

多项选择题终端新机新卡激励稽核追溯规则正确的是（）。

A.号码入网后第2个月停拆欠，追溯终端激励佣金的25%
B.第3个月停拆欠，追溯终端激励佣金的25%
C.第4个月停拆欠，追溯终端激励佣金的25%
D.入网三个月（次月起算），累计ARPU值低于60元，追溯终端激励佣金的50%