问答题

论述题试述培训需求分析的逻辑推理模式阶段。

【参考答案】

（1）说明员工目前工作的现状；
（2）检查过去的工作情形，从员工的上级、同事那里获得资料，并与员工直接讨论或做测试；
（3）培训工作者如果发现工作流程出了错误，则应该设法改善流程；如果是员工未能圆满地达成工作任务，则进入第四个阶段；
（4）培训专家通过培训给予员工协助；...

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