A.感谢B.通报C.提醒D.通知
单项选择题当商品条码扫描不成功时应进行()。
A.报告主管B.手工输入C.要求顾客取消购买D.反复扫描
单项选择题收银服务的最后一个环节是()。
A.递交商品B.送别顾客C.接触顾客D.计价收款
单项选择题收银员接待顾客时要使用()。
A.姓名B.尊称C.职务称呼D.简称
单项选择题金融POS机的金融类交易有()。
A.消费B.签到C.签退D.核对
单项选择题扫描仪的品种从()看,可以分为滚筒式扫描仪、平板式扫描仪、馈纸式扫描仪和手持式扫描仪。
A.结构B.质量C.功能D.性能
单项选择题收银员应在()清点货款。
A.现金室B.收银台C.售货区D.服务台
单项选择题收银员准备好备用金的目的是()。
A.为顾客找零B.为顾客换钱C.为顾客收款D.为顾客付款
单项选择题经过调整后,“主营业务成本”账户所反映的是销售商品的()。
A.售价成本B.销价成本C.综合成本D.进价成本
单项选择题商业企业最主要的采购方式是()。
A.联合采购B.订约采购C.直接采购D.间接采购
单项选择题商品具有()和使用价值两种属性。
A.价值B.消费价值C.出售价值D.计量价值
单项选择题信誉是商业企业的()。
A.金融资产B.实体资产C.无形资产D.有形资产
单项选择题收银员在日常工作中应做到要体现商品交换的(),切实贯彻国家的物价法律、法规。
A.基本原则B.供求原则C.等价原则D.等值原则
单项选择题收银员给顾客提供优质服务首先(),有真诚服务的态度。
A.要有力,尊重顾客B.要有心,尊重顾客C.要有商品,其次要有能力D.要有心,其次要有能力
单项选择题严谨敬业,就是热爱自己所从事的本职工作,()投入工作。
A.一心二意B.三心二意C.半身心D.全身心
判断题遇有打架、爆炸等恶性突发事件,向安全主管或部门主管报告可疑人员、可疑物品,立即对可疑物进行检查。