A.120° B.140° C.150° D.160°
单项选择题酒店的致命伤是()
A.火灾 B.地震 C.食物中毒 D.盗窃
单项选择题世纪之交国际酒店业的新宠是()
A.主题客房 B.无烟客房 C.女士客房 D.行政楼层
单项选择题稳定型市场是指酒店所面临的市场环境平衡,市场供给和需求都无大的变化。稳定型市场的预测方法除加权修正平均法外,还有()
A.一元线性法 B.变动趋势法 C.序时平均法 D.趋势修正平均法
单项选择题作为服务行业,酒店客房产品设计的第一项原则是()
A.健康原则 B.安全原则 C.舒适原则 D.效率原则
单项选择题处理失窃事故的第一项措施是()
A.封锁现场,保留各项证物 B.将详细情形记录下来 C.立即通知值班经理、或保安部、或客房部 D.向保安部调出监控系统录像带