演讲又称演说或讲演，是人们阐明事理，说服听众的一种传播活动。 演讲要素：①演讲者②听众③信息④时境 常见的公关演讲形式：①会议报告②集会演说③介绍性演讲④游说⑤比赛性演讲 公关演讲的价值作用：①介绍组织②宣传公众③传播信息④促进营销
问答题如何正确使用请柬。
问答题简述公众来电的应接。
问答题简述欢迎词、答谢词的起草。
问答题简述慰问信、感谢信的起草。
问答题简述贺信、贺电的起草。
问答题简述社交礼仪公关文书的类型。
问答题简述社交礼仪公关文书的性质特点。
问答题简述宾馆接待服务工作及礼仪。
问答题简述商业接待服务工作及礼仪。
问答题简述会议接待工作及礼仪。
问答题简述办公室接待工作及礼仪。
问答题简述公共关系职业相关的法律知识。
问答题简述中国公共关系职业道德规范的形成过程。
问答题简述中国公共关系事业发展历程中的3个时期。
问答题公共关系的“四步工作法”是什么？
