A.分类B.预洗和清洁特殊斑迹C.进入洗涤程序D.烘干、熨烫、上架
多项选择题双连客房又称（）
A.普通套间B.双套间C.豪华套间D.大床间
填空题（）是客房清洁工清理房间的最重要的工具之一，用于存放客用物品和从客房内撤换计整理出来的布件、垃圾杂物以及部分清洁工具。
填空题（）又称“集控箱”，配有音响设备，并带有各种开关。
判断题饭店应尽量把客房装点得富丽堂皇， 宾客用品也尽量名目繁多。
判断题住宿超过一天的客人，饭店应当要求他继续使用原有的毛巾，不更换床单。
