A.10B.5C.8D.3
判断题任何情况下都不允许将更换下的索赔旧件再次出售、扔掉和用作新件或再制造件的重要部件。
判断题索赔员应在用户的保修保养手册上记录好每一次保修和保养情况。
判断题所有保修服务工作必须由汽车制造厂设在各地的4S店实施。
判断题4S店在修车使用配件时，因违反装配工艺而造成的损坏，不可索赔。
判断题对新车销售客户，4S店客服人员及时进行新车交车后7日回访，并进行首保提醒。
