判断题4S店在修车使用配件时，因违反装配工艺而造成的损坏，不可索赔。
判断题对新车销售客户，4S店客服人员及时进行新车交车后7日回访，并进行首保提醒。
判断题谈判者应学会克服谈判障碍，并引导谈判向有利于己方的方向发展。
判断题销售人员在介绍商品的同时，要全面介绍企业的售后服务政策，以吸引客户购买。
判断题销售人员应详细地向客户介绍该配件的性能特点及使用方法，必要时还需要亲自示范或让让客户亲自试用。
