员工会对工作的任何变化和改进感到兴奋，会不遗余力地作出自己的贡献，这被卡茨称谓“（）”。当工作时间超过了五年以上，他对工作再设计可能失去反应，对工作本身产生了“（）”，出现失去进取心的潜在危险。