机房时应有用户维护负责人陪同或提供协助，首先备份原始数据，预防措施，处理问题要心细，避免引新问题，通知用户运维主任前应该与产品经理联系。
问答题维修后应向用户提交哪些报告？
问答题维修现场与用户发生意见冲突时应怎样处理？
问答题用户对您的技术水平有怀疑时应怎样处理？
问答题设备维修中如何求助？
问答题用户运维主任拒绝在《维修计划书》上签字，维修是否进行？为什么？
