即客人通过交纳预付款而获得酒店的订房保证.假如客人预订住房时间在一天以上，并且预付了一天以上的房租，但届时未取消预订又不来入住，那么，酒店只应收取一天的房租，把余款退还给客人，同时，取消后几天的订房.如果客人在临近住店日期时订房，酒店没有足够的时间收取订金，则可要求客人便用信用卡做担保，预订客房。
问答题试述什么是确认类预订？
问答题临时预订的概念？
问答题试述合同订房？
问答题对于客人的当面口头订房，订房员的注意下列事项？
问答题试述口头订房
