判断题工作人员埋头忙于事务时遇到客户询问,不用扭头面对客户回答客户问题。
判断题低处拾东西时,应走近物品,双腿下蹲,不可弯腰翘臂。
判断题为客户递送文件资料和茶水等物件时,双手递送。
判断题接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。
判断题不知道客户姓名的时候,可以用对方的穿着特征来招呼。